Obchodní podmínky
Dopravné
Zaslání na dobírku probíhá prostřednictvím České pošty nebo prostřednictvím PPL. Cena poštovného a balného pro zásilky do 15 kg je 150 Kč. Při objednávce nad 15 Kg je cana poštovného nižší.
Platba zboží se provádí v hotovosti při vyzvednutí zásilky.
Minimální odběr je 250 Kč.
Reklamační řád
Reklamační řád se vydává k zajištění jednotného, rychlého a správného postupu při vyřizování reklamací vad zboží zakoupeného v internetovém obchodu http://www.holandskysyr.cz. Vyskytne-li se u zakoupeného zboží vada, má občan právo tuto vadu reklamovat.
Odpovědnost prodávajícího/kupujícího
Při prodeji zboží občanům prodávající odpovídá za to, že zboží má požadovanou jakost, množství, míru a hmotnost. Musí být bez vad a musí odpovídat obecně platným normám. Prodávající odpovídá za vady, které má prodané zboží při převzetí a za vady, které se vyskytnou po převzetí v záruční době.
Kupující je povinen si prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud zjistí nesrovnalosti v počtu nebo závady v kvalitě dodaného zboží je povinen na tuto skutečnost upozornit prodejce, který vyřídí reklamaci.
Lhůty pro uplatnění reklamace
Záruční doba potravinářského zboží je 12 dnů od převzetí zboží občanem, pokud jsou dodrženy podmínky skladování. Vady potravinářského zboží určeného k rychlé spotřebě musí občan reklamovat nejpozději následující den po koupi.
Ochrana dat
Holandský Sýr s.r.o. prohlašuje, že osobní údaje obsažené v objednávce použije pouze k uskutečnění dodávek pro zákazníka, marketingovým účelům a statistikám po období pěti let, poté je zlikviduje a nebude tyto údaje předávat třetím osobám.
Copyright (c) Holandský sýr s.r.o. | Webmaster [›]